カンパニーポリシー
通販法規
販売会社情報
【 販売業者名】 株式会社TS2 （かぶしきがいしゃ ティーエスツー）
【代表者】 代表取締役 堤 寛雅（つつみ ひろまさ）
【事業所在地】 〒840-2104 佐賀県佐賀市諸富町徳富127-1
【連絡先】 TEL：0952-47-6333 【お電話受付時間 9時〜18時】
【営業日時】 月曜〜金曜日 9時〜18時（土曜・日曜・祝日は休業日となっております。）
【メールアドレス】 info@ts2.jp
【Webサイト】 http://ts2.jp/
【商品代金】サイト内に表示した各商品の金額。
【送 料】家具のサイズ・重量による。
【商品引渡し時期】 在庫有原則3営業日内に発送（土日・祭日・年末年始を除きます。）
※ご注文が混み合っている場合や在庫が無い場合は、お時間をいただく場合がございます。
【お支払方法】 郵便振替、銀行振込、代金引換、クレジットカード
【取引先金融機関】 三菱東京UFJ銀行、福岡銀行、ジャパンネットバンク、ゆうちょ銀行
返品規定
原則 不良品・お申込と異なる商品の場合、弊社負担。お客様のご都合による長期不在などの受け取りが不能の場合はお客様のご負担とさせていただきます。
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認ください。
商品到着後、7日以上過ぎますと返金、返品につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。
商品の発送には、細心の注意をはらっておりますが、万一不良がございましたら、 お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。在庫がある商品は、至急良品と交換させていただきます。
1点ものや完売商品など交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させていただく場合がございます。予めご了承ください。
誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担いただくことになりますので、なにとぞご容赦いただきますようお願いいたします。
商品の不具合（事故含む）の場合、搬入・搬出・設置・組み立て作業等は一切お受付致しません。十分ご理解頂き、ご検討をお願い致します。
商品の不具合により生じた2次損害等の補償は一切お受付出来ません。
お客様都合による返品・交換、キャンセルはお受けしておりません。
商品の色など、モニター画面と実物が多少異なる場合があります。ご理解の上ご注文ください。
【返金・返品送料について】お客様の不注意による破損等につきましての返品はお受け致しかねます。 運送中の商品破損や商品相違などの場合の返品送料は当社負担とさせて頂きます。 お客様のご都合による返品送料およびご返金振込手数料はお客様負担になります。 返金に関しましては、商品到着後３営業日以内にご返金させて頂きます。 商品によっては返品をお受けできない場合がございますので、返品前に必ずご連絡お願いいたします。 返品先がメーカー倉庫の場合もございますので、くれぐれもご連絡なしに返品しないようにお願いします。
最終改正日： 2013年 10月17日
通販法規に関するお問い合わせは、以下のいずれかによりご連絡ください。
電話番号：0952-47-6333
e-Mail：info@ts2.jp
個人情報保護方針
株式会社TS2(以下「当社」と称します)は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。
•当社は、社員に対する教育啓発活動を実施するほか、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます。）を取り扱っている部門で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
•当社はお客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
•当社は、お客様より取得させていただいた個人情報、および当社が保有する全ての個人情報(社員情報を含む)を適切に管理し、お客様の同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
•個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防措置、ならびに是正措置を講ずる。
•当社は、上記項目におけるお客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう保護することを、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。
•当社は、お客様に有益と思われる当社および提携先の商品、サービス等の情報案内を、電子メール、郵便等やお電話にて実施させていただく場合がございます。 しかしお客様は、当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
•当社はお客様が、個人情報を取得するお客様のご意見及び、苦情・相談等につきましては、当社の対応窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で迅速に対応させていただきます。
•当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本ポリシーを含む個人情報保護マネジメントシステムの内容を継続的に見直し、改善していきます。
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。
•お客様が商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務。
•お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供やサービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供及び、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイトのコンテンツや広告等の閲覧履歴などによりパーソナライズするために使用致します。
•お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため、アンケートやキャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換、日記等のサービスに関連して、お客様と連絡をとらせて頂くことがあります。
•お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応。
•上記に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用。
•サービス提供者（運送業者・出荷倉庫業者・システム開発業者等）に対し上記ポリシーに従い、個人情報を提供すること。
•お客様から取得させていただいた個人情報を上記以外で第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
・法令に基づく場合。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
最終改正日： 2013年10月 17日
〒840-2104
佐賀県佐賀市諸富町徳富127-1
株式会社TS2 代表 堤 寛雅
個人情報保護ポリシーに関するお問い合わせは、以下のいずれかによりご連絡ください。
電話番号：0952-47-6333
e-Mail：info@ts2.jp
